Zapraszamy do zapoznania się z listą najczęściej zadawanych pytań. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na twoje pytanie, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.

1. Czy posiadacie własnego Facebooka?

Tak, posiadamy swoją grupę na Facebooku. Zapraszamy do dołączenia do grupy, by być na bieżąco z najlepszymi ofertami.

2. Jak długo muszę czekać na odpowiedź?

Dokładamy wszelkich starań, by odpowiadać na pytania naszych użytkowników jak najszybciej. Jesteśmy dostępni 24/7, jednak w niektórych wypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może się wydłużyć. W zdecydowanej większości przypadków odpowiadamy możliwie szybko. Maksymalny czas oczekiwania na odpowiedź to 24 godziny.

3. Czy muszę się rejestrować, by zarezerwować nocleg?

Rejestracja w obecnej chwili nie jest wymagana.

4. Gdzie sprawdzę, jakie udogodnienia posiada miejsce nocowania?

Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę noclegów miejsce pobytu, lub nazwę konkretnego obiektu. Następnie kliknąć przycisk „Zobacz” i pod opisem ośrodka znajdują się wszystkie udogodnienia oferowane przez obiekt.

5. W którym miejscu znajduje się numer telefonu do obiektu?

Numer telefonu znajduje się bezpośrednio pod opisem oferty konkretnego miejsca noclegowego.

6. Jak mogę sprawdzić, czy obiekt ma wolne miejsca?

Najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się z obsługą obiektu. W tym celu użyj numeru telefonu zapisanego w ogłoszeniu, lub adresu e-mail.

7. Czy jesteście organizatorem wycieczek, wczasów lub pobytu w miejscach hotelowych/ noclegowych?

Nie. Dostępne na trigodi.com oferty pochodzą bezpośrednio od naszych partnerów, którzy są organizatorami.